جستجو محصولات،برندها،دسته بندی‌ها و
خانه دسته بندی‌ها سبد خرید پروفایل من

قوانین و مقررات مهروشاپینگ؛ خریدی آسان و مطمئن

به مهروشاپینگ خوش آمدید! هدف ما ایجاد یک تجربه خرید آنلاین شفاف، امن و لذت‌بخش برای شماست. برای دستیابی به این هدف، لطفاً قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه کنید:

  1. ثبت سفارش و پرداخت:
    تمامی سفارش‌ها پس از ثبت نهایی و پرداخت موفقیت‌آمیز پردازش خواهند شد. لطفاً اطلاعات تماس و آدرس خود را به‌درستی وارد کنید تا از هرگونه تأخیر جلوگیری شود.

  2. ارسال و تحویل کالا:

  • روش‌های ارسال: تمامی سفارش‌ها از طریق پست یا سایر روش‌های ارسال معتبر به دست مشتریان می‌رسند.
  • زمان تحویل: زمان تحویل سفارش‌ها بسته به موقعیت مکانی شما متفاوت است. سفارش‌ها در شهرهای اصلی معمولاً بین 2 تا 4 روز کاری و در سایر مناطق بین 4 تا 7 روز کاری تحویل داده می‌شوند.
  • هزینه ارسال: هزینه ارسال بسته به حجم و وزن سفارش و همچنین مقصد نهایی متفاوت است و در هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده می‌شود.
  • پیگیری سفارش: پس از ثبت سفارش و ارسال کالا، کد رهگیری مرسوله در اختیار شما قرار می‌گیرد تا بتوانید وضعیت سفارش خود را به‌صورت آنلاین پیگیری کنید.
  • شرایط ویژه ارسال: در صورتی که سفارش شما شامل محصولات سنگین یا حجیم باشد، ممکن است هزینه و زمان ارسال تغییر کند که در این موارد تیم پشتیبانی با شما هماهنگ خواهد کرد.
  1. مرجوعی و تعویض کالا:
    تعویض یا مرجوعی محصولات تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا دارای مشکل ظاهری یا خرابی باشد. در چنین مواردی، لازم است از طریق هماهنگی با ادمین سایت اقدام کنید. پس از تأیید مشکل، فرایند مرجوع یا تعویض انجام خواهد شد. لطفاً توجه داشته باشید که سایر موارد شامل تعویض یا مرجوع نمی‌شوند.

  2. حقوق مشتریان:
    اطلاعات شما نزد مهروشاپینگ محرمانه باقی خواهد ماند و تنها برای اهداف پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده خواهد شد.

  3. مالکیت معنوی:
    تمامی محتوا، تصاویر و اطلاعات موجود در سایت متعلق به مهروشاپینگ است و استفاده از آن‌ها بدون اجازه کتبی، ممنوع می‌باشد.

رعایت این قوانین به ما کمک می‌کند تا خدمات بهتری به شما ارائه دهیم و تجربه خرید شما را بهینه کنیم.

سپاسگزاریم که مهروشاپینگ را برای خرید خود انتخاب کرده‌اید!